医务人员被禁止带货 网红医生还能用新媒体该怎么变现
政策收紧,
对整形医生来说是件好事?
近年来,随着短视频内容平台的飞速发展,医生入驻直播平台并通过短视频为大众进行医学科普、在线问诊的现象已十分普遍。而作为流量变现形式之一的直播带货受到了许多人的追捧,医生、护士等也加入其中。
新榜研究院发布的《2020年短视频平台医生KOL生态分析报告》显示,近半数医生有过短视频变现行为,电商导购成主要商业化模式。不少医生通过直播带货变现,其中功效型护肤品、母婴产品深受大众喜欢,有些医生单场直播成交额达几万,甚至几十万。
有人认为,医生这种特殊的职业性质不适合直播带货,容易利益驱使被利用,一门心思地扑向直播带货,而忽视治病救人、钻研本职的临床工作。再加上医生利用职业形象或医疗机构的名声来带货,一旦出现问题,影响的是整体的医师职业形象,可能引发医患矛盾,甚至损害整个医疗服务行业的公信力。
在公众讨论声中,国家和新媒体平台相继公布了相关规定,参与直播带货的医生将迎来大整顿。
2022年6月7日,国家卫健委、公安部、国家市场监管总局等九部门印发的《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》中,“严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货”一项赫然在列。
2022年6月16日,抖音电商发布《关于调整医疗健康类认证创作者商品分享功能的公告》。抖音平台将于2022年6月30日关闭医疗健康类认证创作者帐号的商品分享功能,并禁止医疗健康类认证创作者新开通商品分享功能。
2022年6月22日,国家广播电视总局、文化和旅游部共同联合印发《网络主播行为规范》,对于医疗卫生这种需要较高专业水平的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备,直播平台应对主播进行资质审核及备案。

这意味着,包括医生、护士在内的所有医疗机构工作人员,不能再顶着某某三甲医院的身份认证“光环”,在直播间里大张旗鼓地推荐产品并“带货”销售了。医疗卫生类的直播也不是谁披上白大褂就可以去直播了,监管趋严,门槛变高,对专业的整形医生来说是件好事,也利于医美直播更加专业化、科学化。
监管力度加大,
做新媒体还有出路吗?
国家一直鼓励医务人员通过新媒体平台进行健康科普。2019年印发的《健康中国行动(2019—2030年)》以及相关的配套文件甚至提出,将健康促进与教育工作纳入医务人员职称评定和绩效考核。
国家鼓励,那么健康科普这条路就是走得通的,并且是有价值的。
利用平台做医美科普,是很好地打造个人IP的切入点,医生由于身份的特殊性,在健康领域的专业性,更具公信力,有很强的话语权,相比于其他“素人”,在宣传上有很大优势。
整形医生利用业余时间通过短视频、直播宣传普及与岗位相适应的医学健康知识,对大众进行健康教育和指导,既契合大众需求也尽到了执业医师的责任,还能通过正常的平台流量分成、打赏等方式获得收入,可谓一举多得。
宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育,是医生业务的一部分。很多医生新媒体运营,已经非常好的在反哺线下的门诊量。只要内容扎实,相关看诊路径通畅,线上医生品牌运营,线下看诊和手术转化相结合,才是医生IP变现的终路径,甚至是唯一可靠路径。
展示人设多面性,
才能吸引更多流量
整形医生科普讲的内容很容易雷同,因为大家学的知识都是差不多的,那么如何在同质化中找差异,就是医生需要多思考的方向。
从生活中找出自己的优势和特点,将生活中的自己代入到医美科普之中。整形医生展示的人设面越多,粉丝就会越了解你,信任你,吸粉转化数据越好。
整形医生想打开自己的公开象限,要从内容上展示生活、工作、喜怒哀乐等等,打造更立体的医生IP形象。
先通过医美科普让大众认识医生,再展现医生的个人调性。重点突出医生专业以外的属性或者内容,用科普奠定基础,用生活吸引流量,这样就具有分享类账号的形式和内容,既合法合规,又能真的找到精准流量。
除了展现个人的多面性,医护故事类视频也是一个不错的方向。
分享医护人员生活趣事,展现可爱的一面;呈现工作辛劳,传递医者精神;以展示医护背后感人故事为核心,引发患者共鸣,改善医患关系。
医护故事类视频主要以医院为场景,对医疗从业者的日常工作进行记录与分享,一方面满足了大众对于医院工作的好奇心,更重要的是通过视频直观呈现医护工作的不易,能够更好地改善医患关系,增进粉丝对医生的好感,利于进行线下手术的转化。
直播带货监管的“重拳”,进一步对整个医疗行业产生震荡,整形医生还能从互联网红利中“获利”吗?这是我们整个行业都关注的话题。
但在互联网时代打造医生IP绝对是行之有效的方法之一,这条路道阻且长,需要不断摸索,随时调整,紧跟政策。
在时代的浪潮中,将命运掌握在自己手中,终能夺得未来,向阳而生。
文章内容来源:国家卫健委、北京市人民政府官网
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