圆桌论坛上的灵魂提问 医疗美容是不是一种消费
“医疗美容是不是一种消费?”3月8日下午,在一场以“强化医美行业自律 科普提升消费认知”为主题的圆桌论坛上,中华医学会整形外科学分会主任委员、中国医学科学院整形外科医院副院长栾杰首先抛出了这样一个问题。
近年来,中国“颜值经济”迎来了爆发式增长。赛迪咨询数据显示,2019年医疗美容诊疗人次突破1000万,同比增长34.29%,连续三年保持这样的高速增长。与之相对应的是,因医疗美容导致毁容的投诉记录平均每年逾2万起,甚至医美导致的死亡事故也在不断发生。
圆桌论坛上,栾杰对医美行业存在的一些乱象进行了严厉痛斥。
乱象一:把医美定义成一种消费,淡化医疗本质
在医美产业繁荣的另一面,我们可以看到,医美机构“追逐暴利”成为了行业普遍现象,一些医美机构将医美定义一种消费,把患者称为“顾客”,刻意淡化医美行为的医疗本质,使行业面临诚信危机。
“一定要从医美总体的架构设计上,把‘医美是不是消费’这样的定义搞清楚。”栾杰说。医美行业乱象丛生,迫切需要我们追根溯源,回到医疗的本质上来考虑问题。
乱象二:心内科、骨科医生短期培训成整形医生
原卫生部在2002年发布的《医疗美容服务管理办法》(第19号令)中明确规定,负责实施医疗美容项目的“主诊医师”须为“执业医师”,其中提到执业医师须“经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上”。
但是,由于医疗美容需求日益高涨,加上医美医生缺口巨大,越来越多的非整形外科医生,如心内科、骨科医生等也在短期培训后转到了吸“金”的医美行业中来。
乱象三:科普成医美机构和医生营销新手段
所谓“授之以鱼不如授之以渔”,在推进我国医美行业健康向上发展过程中,不仅要以严格的标准规范行业供给侧,还应广泛做好医美消费者的科普教育。只有广大消费者具备识别医美信息的能力才能避免误入医美消费陷阱。而另一方面,消费者医美素养的提升,还有利于倒逼整个行业向着更规范、更阳光的方向发展。
然而,栾杰注意到,医美科普现在成了某些机构和医生营销的一种手段。“科普与营销挂钩,充斥了大量伪科学。换句话说,这不是科普,是圈套,通过‘科普’的形式让你产生消费的欲望。”栾杰痛陈行业乱象,“我们缺科普吗?一打开百度,名词多的是,弄得天花乱坠,而不是怎样把深奥的科学知识用通俗易懂的话语传递给大众。”
栾杰建议,做好医美科普不在于加大宣传、增加渠道,而是怎样减少营销、精心策划的“科普”,真正为大众提供所需要的科普。
文章内容来源:正点财经
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