行业趋势 揭开“315乱象”看本质,医美之路如何走?
虽然315晚会过去一周了,但曝光的各种乱象仍旧在被热议。“90后姑娘打玻尿酸致大面积脑梗”、“零基础、无医学背景的学员在速成班学习一周即可上岗”,光看这些标题就令人触目惊心,但是震惊之余不得不让人深思。
据中国消费者协会官网投诉数据显示,2015年到2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长近14倍。
与之相对应的是医美机构数量的增长,数据显示,医美相关存续企业,从2017年的12570家增至2021年32116家,涨幅高达155.5%,其中仅2021年新增企业数量达11665家。
可见,行业快速发展的背后,数量跟质量是严重不匹配的,究其原因有以下几点。

乱象背后是人们对红利的趋之若鹜
根据Frost&Sullivan的统计,2014年到2019年我国医美市场复合增长率为22.5%,是全球增速最快的国家之一,2023年我国医美市场规模有望超过3600亿元。
巨大的市场空间吸引着众多机构入局。在天眼查中搜索“医美诊所”,成立时间一年以内的就有逾两万家,这还不包括每年进行规模扩张的医美医院。
竞相角逐的背后,还在于医美行业较高的毛利率。根据国元证券研报显示,医美毛利率水平保持在60%。
有数据统计,「玻尿酸三巨头」之一的爱美客,毛利率已经连续四年逼近甚至赶超茅台。
据蓝鲸财经此前报道,2021年以来,包括药企、地产、母婴和平台在内的20余家上市公司纷纷宣布跨界进军医美产业,刮起“跨界医美风”。其中奥园美谷、鲁商发展等房企,以及特一药业、江苏吴中等药企,在搭上医美概念的快车道后,在二级市场一度收获颇丰。
然而,医美概念固然火热,但也并非任何人进入都能分到一杯羹。
据了解,医美市场按产业链分类主要可分为上游耗材、设备生产商,中游服务提供商和下游获客渠道。从目前发展来看,医美产业链上游市场偏集中,中下游较分散,且相关企业的业绩也呈现分化趋势。
一位业内人士表示,医美培训乱象主要是因为圈外的非专业人士想赚快钱,图暴利,没有经过系统解剖学背景训练,贸然违规学员互相注射、学员“练习”开刀等,极易引发损害后果。“医美属于医疗行为,而医疗行为属于风险行为,必然涉及人体本身安全”。在张文波看来,规范医美行业乱象,需要从从业人员合规、器械材料合规以及医疗项目合规等方面着手。
乱象背后是行业人才的巨大缺口
据业内人士粗略统计,目前我国注册整形外科医师约有3000多名,皮肤科医师约有20000多名。而这两个数据里包含了整形修复外科、治疗性皮肤疾病专科等非医疗美容专科医师。但据新氧数据显示,我国的医美用户规模从2019年开始就已突破1000万人,预计今年将突破2000万人,市场规模增长速度高达20%。而且国内已注册的民营医美机构早就超过了10000家。这意味着,医美行业规范的专科医师存在巨大的人才缺口,根本无法满足市场需求。
医美行业的教育培训,目前主要分为两个阶段,分别是学历教育阶段和继续教育阶段。由于我国目前没有现成的医疗美容专科培养体系,学历教育阶段主要指向外科、麻醉、皮肤、中医等医学院学生和护理专业学生。这类学生学习周期3-7年不等,毕业后不一定进入医美行业,即便进入了医美行业,也需要再次学习。因此,医美医护板块的从业者,目前主要依靠的是继续教育。
一面是巨大的、仍在高速增长的市场需求,一面是巨大的合规从业人员和培训体系的缺口。当这种供需无法短时间内得到平衡,非法医美速成班就还有「广阔天空」,这也是为什么「速成班」到了医美行业,必须严打,且必须持续性严打。
乱象背后是行业发展规律的揭示
其实,每个行业的发展都是有规律可循。每个行业的发展都会经历成长期、洗牌期和成熟期。医美行业经历了十多年的粗放式发展,随之大量的医美乱象层出不穷。但是随着近几年消费者专业素质的增强,行业的品牌效应越来越高,以及国家不断出台的监管政策,对医美行业的要求越来越高,优胜略汰法则正在显现。
近年来,各地监管部门相继开展打击非法医疗美容服务专项整治工作,相关法律法规也陆续发布,医美行业或迎来“最严监管”时代。
2021年6月,国家卫健委、网信办、公安部等8部门宣布,2021年6月至12月在全国范围内开展打击非法医疗美容服务专项整治工作,严厉打击非法行医,生产、经营和使用不符合国家规定的药品、器械等行为,虚假医疗美容类广告、信息以及不正当竞争行为。
2021年11月,国家市场监督管理总局发布《医疗美容广告执法指南》,严厉打击制造“容貌焦虑”等十大医美乱象。
2022年1月30日,《中国医疗美容标准体系建设“十四五”规划(征求意见稿)》发布。这项由中国整形美容协会公布的行业规划给出了超过50个标准,内容涉及行业管理标准、行业技术标准、教育培训标准、行业基础标准4个方面,为医美行业的标准体系建立作出了规划。
“一个行业要想可持续的成长,必须有标准。”上述业内人士表示,随着标准的建立,监管政策补齐,医美行业将迎来合规时代。下一步应利用数字化的平台,高科技的手段,不断提升医美行业信息透明度,消除信息不对称,提高消费者对医美的了解和认识程度。
因此,医美行业正在经历严酷的洗牌阶段,留给“虚假宣传”、“无证经营”等乱象的时间和空间已然不多。
文章内容来源:紫亚兰大会
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